Công ty TNHH ĐTXD VÀ TM AN PHAT
Công ty TNHH ĐTXD VÀ TM AN PHAT
Durastone – Quy trình tư vấn và thi công có kiểm soát

Quy trình làm việc rõ ràng từ tiếp nhận nhu cầu đến bàn giao bề mặt

Durastone xây dựng quy trình làm việc nhằm giúp khách hàng, kiến trúc sư và chủ đầu tư lựa chọn đúng nhóm vật liệu, đúng mẫu, đúng vị trí và đúng phương án thi công cho từng công trình thực tế.

Gọi 0943 691 979 Gửi hiện trạng qua Zalo
Hiểu đúng nhu cầu Xác định mục tiêu thẩm mỹ, vị trí và yêu cầu sử dụng.
Tư vấn theo hiện trạng Dựa trên ảnh, bản vẽ, phối cảnh, ánh sáng và vật liệu nội thất.
Thống nhất trước khi làm Làm rõ mẫu, phạm vi, nền, kỹ thuật và tiêu chí bàn giao.
Kiểm soát khi triển khai Theo dõi bề mặt từ khâu chuẩn bị nền đến nghiệm thu.
01 — Cách Durastone tổ chức công việc

Tổng quan quy trình làm việc tại Durastone

Quy trình làm việc là nền tảng giúp Durastone kiểm soát chất lượng tư vấn và thi công các dòng sơn hiệu ứng, sơn vôi, vữa hiệu ứng, Veneziano, sơn đá và các bề mặt trang trí khác.

Với những vật liệu có tính thủ công, việc chọn mẫu không nên chỉ dựa trên một ảnh riêng lẻ. Màu sắc, độ loang, độ sần, độ mịn, độ bóng, ánh sáng, diện tích mảng tường, màu sàn, trần, gỗ, đá, rèm và tay nghề thi công đều có thể ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả cuối cùng.

Durastone vì vậy tổ chức quá trình làm việc theo ba giai đoạn chính: tiếp nhận và tư vấn; khảo sát, duyệt mẫu và báo giá; chuẩn bị nền, thi công, kiểm tra và bàn giao.

Mục tiêu của quy trình: Giúp hai bên hiểu rõ mẫu, phạm vi công việc, điều kiện nền, yêu cầu kỹ thuật và tiêu chí hoàn thiện trước khi triển khai diện rộng.
02 — Giai đoạn 1

Tiếp nhận nhu cầu, phân tích không gian và tư vấn vật liệu

Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu và thông tin công trình

Durastone tiếp nhận thông tin từ khách hàng, kiến trúc sư, đơn vị thiết kế hoặc chủ đầu tư. Những nội dung cần làm rõ gồm loại công trình, vị trí cần hoàn thiện, diện tích dự kiến, phong cách thiết kế, cảm giác bề mặt mong muốn, yêu cầu sử dụng và thời điểm cần triển khai.

Mỗi loại công trình có mục tiêu khác nhau. Showroom cần bề mặt làm nền cho sản phẩm; spa cần cảm giác thư giãn; biệt thự cần sự sang trọng nhưng không phô; khách sạn cần sự đồng bộ với trải nghiệm và hệ thống ánh sáng.

Bước 2: Tiếp nhận ảnh hiện trạng, bản vẽ hoặc phối cảnh

Khách hàng nên cung cấp ảnh tổng thể, ảnh gần vị trí cần thi công, bản vẽ mặt bằng, phối cảnh nội thất hoặc hình ảnh định hướng phong cách nếu có.

Những tài liệu này giúp đánh giá diện tích mảng tường, nguồn sáng, màu sàn, trần, gỗ, đá, kim loại, rèm, đồ nội thất và mức độ phù hợp của từng nhóm vật liệu.

Bước 3: Tư vấn nhóm vật liệu phù hợp

Sau khi hiểu nhu cầu và bối cảnh công trình, Durastone tư vấn nhóm vật liệu phù hợp như sơn hiệu ứng, sơn hiệu ứng bê tông, sơn hiệu ứng ngọc trai, sơn hiệu ứng gỉ sét, sơn vôi, Stucco, Veneziano hoặc sơn đá.

Việc lựa chọn không chỉ dựa trên mẫu nào đẹp, mà còn phải xem xét mẫu đó có phù hợp với ánh sáng, diện tích, phong cách và điều kiện sử dụng hay không.

Bước 4: Gợi ý màu, hiệu ứng và vị trí thi công

Cùng một mẫu vật liệu có thể tạo cảm giác khác nhau khi sử dụng tại vách tivi, tường sau sofa, phòng ngủ, quầy lễ tân, showroom, spa hoặc mặt tiền.

Durastone vì vậy tư vấn cả mẫu, diện tích nên sử dụng, vị trí phù hợp và cách phối với các vật liệu xung quanh để tránh bề mặt bị quá mạnh, quá nhạt hoặc thiếu liên kết với tổng thể.

03 — Giai đoạn 2

Khảo sát, thống nhất mẫu và xác định phạm vi công việc

Bước 5: Khảo sát khi cần

Kiểm tra nền, độ phẳng, độ ổn định, lớp cũ, vết nứt, độ ẩm, vị trí thi công và điều kiện ánh sáng thực tế.

Bước 6: Thống nhất mẫu

Làm rõ màu, độ loang, hướng vệt, độ sần, độ mịn, độ bóng và cảm giác hoàn thiện mong muốn.

Bước 7: Báo giá và phương án

Xác định vật liệu, diện tích, xử lý nền, độ khó, vị trí, tiến độ, tiêu chí bàn giao và nội dung bảo hành.
Không phải công trình nào cũng giống nhau: Khảo sát và làm mẫu được thực hiện theo nhu cầu của công trình, loại vật liệu, mức độ phức tạp và yêu cầu kiểm soát bề mặt thực tế.
04 — Giai đoạn 3

Chuẩn bị nền, thi công, kiểm tra và bàn giao

Bước 8: Chuẩn bị nền và triển khai thi công

Trước khi thi công lớp hoàn thiện, nền cần được chuẩn bị theo hiện trạng và yêu cầu của hệ vật liệu. Công việc có thể gồm vệ sinh, xử lý lớp cũ, làm phẳng, xử lý bề mặt hoặc sử dụng lớp lót phù hợp.

Trong quá trình thi công, vật liệu, dụng cụ, số lớp, hướng vệt, độ sần, độ mịn và điểm dừng cần được kiểm soát theo mẫu và phương án đã thống nhất.

Bước 9: Kiểm tra bề mặt và bàn giao

Bề mặt được kiểm tra theo ánh sáng tự nhiên, ánh sáng vận hành, góc nhìn sử dụng và tiêu chí đã thống nhất.

Nội dung kiểm tra gồm màu, độ chuyển, sự liên kết của toàn mảng, chi tiết góc cạnh, vị trí giao vật liệu và những dấu hiệu bất thường ngoài phạm vi hiệu ứng.

Bước 10: Hướng dẫn sử dụng và bảo quản

Sau bàn giao, việc vệ sinh và bảo quản cần phù hợp với từng hệ vật liệu và lớp bảo vệ nếu có.

Không nên sử dụng hóa chất mạnh, dụng cụ cứng hoặc tự xử lý bề mặt khi chưa biết rõ yêu cầu kỹ thuật của hệ hoàn thiện.

05 — Tóm tắt toàn bộ hành trình

Bảng quy trình làm việc Durastone trong 10 bước

Bước Thông tin đầu vào Công việc thực hiện Kết quả cần đạt
1. Tiếp nhận nhu cầu Loại công trình, vị trí, diện tích, phong cách, tiến độ. Làm rõ mục tiêu sử dụng và thẩm mỹ. Xác định hướng tư vấn ban đầu.
2. Nhận hồ sơ Ảnh, bản vẽ, phối cảnh, hình ảnh tham khảo. Phân tích không gian, ánh sáng và vật liệu phối. Loại bỏ các hướng mẫu không phù hợp.
3. Tư vấn vật liệu Nhu cầu, hiện trạng và thiết kế. Đề xuất nhóm sơn hiệu ứng, sơn vôi, Stucco, Veneziano hoặc sơn đá. Chọn đúng nhóm vật liệu.
4. Chọn mẫu và vị trí Màu, phong cách, vị trí và diện tích. Gợi ý sắc độ, hiệu ứng, độ mạnh và cách phối. Có phương án thẩm mỹ rõ ràng.
5. Khảo sát khi cần Hiện trạng nền, vị trí, điều kiện thi công. Kiểm tra nền, lớp cũ, độ phẳng, độ ổn định và chi tiết khó. Xác định điều kiện kỹ thuật.
6. Thống nhất mẫu Mẫu, màu, vệt, độ sần, độ mịn, độ bóng. Làm rõ tiêu chí bề mặt cần kiểm soát. Có căn cứ triển khai và nghiệm thu.
7. Báo giá và phạm vi Vật liệu, diện tích, nền, độ khó và tiến độ. Xác định khối lượng, phạm vi xử lý và điều kiện bàn giao. Phương án và chi phí rõ ràng.
8. Chuẩn bị và thi công Nền đủ điều kiện, vật liệu và mẫu duyệt. Chuẩn bị nền và thi công theo phương án. Bề mặt được kiểm soát theo mẫu.
9. Kiểm tra và bàn giao Bề mặt hoàn thiện và tiêu chí đã thống nhất. Kiểm tra màu, hiệu ứng, chi tiết và ánh sáng. Xác nhận kết quả hoàn thiện.
10. Hướng dẫn sử dụng Hệ vật liệu và điều kiện sử dụng. Hướng dẫn vệ sinh, bảo quản và lưu ý sau bàn giao. Hạn chế lỗi do sử dụng sai cách.
06 — Kiểm soát trong quá trình làm

Mẫu duyệt và các thay đổi được kiểm soát thế nào?

Mẫu duyệt là cơ sở để thống nhất màu, mức độ hiệu ứng và cảm giác bề mặt. Tuy nhiên, mẫu nhỏ không phản ánh hoàn toàn cảm giác của một mảng tường lớn vì diện tích, ánh sáng và mật độ vệt thay đổi.

Màu và sắc độ Cần xem mẫu trong điều kiện ánh sáng gần với không gian sử dụng thực tế.
Vệt, độ loang và độ sần Cần thống nhất mức độ rõ, hướng chuyển và cảm giác khi nhìn gần hoặc nhìn xa.
Độ mịn và độ bóng Đặc biệt quan trọng với Veneziano hoặc những bề mặt có khả năng phản sáng.
Thay đổi trong quá trình triển khai Những thay đổi đáng kể về mẫu, màu, mức độ hiệu ứng, phạm vi hoặc nền cần được trao đổi trước khi tiếp tục thi công diện rộng.
07 — Thông tin cần cung cấp

Khách hàng nên chuẩn bị gì trước khi liên hệ Durastone?

Ảnh tổng thể Chụp toàn bộ không gian và vị trí dự kiến thi công.
Ảnh nền tường Chụp gần các vùng nứt, bong, ẩm, gợn hoặc lớp sơn cũ.
Bản vẽ hoặc phối cảnh Giúp xác định tỷ lệ, màu sắc và liên kết với thiết kế.
Vị trí và diện tích Nêu rõ số mảng, chiều cao và khối lượng dự kiến.
Phong cách và vật liệu phối Cung cấp thông tin về sàn, trần, gỗ, đá, rèm, kính và kim loại.
Tiến độ và yêu cầu sử dụng Nêu thời điểm cần hoàn thiện, mức độ va chạm, vệ sinh và độ ẩm.
08 — Minh bạch phạm vi công việc

Báo giá và phương án thi công cần làm rõ những gì?

Nội dung Điểm cần làm rõ Ý nghĩa
Hệ vật liệu Tên nhóm vật liệu và phương án hoàn thiện. Tránh nhầm giữa các hệ có kỹ thuật khác nhau.
Diện tích và vị trí Khối lượng, chiều cao, số mảng và vị trí khó. Xác định đúng phạm vi thi công.
Hiện trạng nền Độ phẳng, lớp cũ, nứt, ẩm hoặc bong yếu. Làm rõ phần nào cần xử lý trước.
Phạm vi xử lý nền Phần việc thuộc Durastone hoặc đơn vị khác. Hạn chế tranh chấp trách nhiệm.
Mẫu và tiêu chí bàn giao Màu, vệt, độ sần, độ mịn, độ bóng và cảm giác tổng thể. Tạo căn cứ kiểm soát chất lượng.
Tiến độ Thời điểm mặt bằng sẵn sàng và lịch triển khai. Phối hợp với các hạng mục khác.
Bảo hành Phạm vi và thời hạn theo từng công trình. Không áp dụng một chính sách chung cho mọi nền và vật liệu.

Khách hàng có thể tham khảo thêm trang báo giá sơn hiệu ứng để hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí.

09 — Điều kiện kỹ thuật

Nền, phạm vi trách nhiệm và bảo hành được xác định thế nào?

Lớp hoàn thiện không thay thế việc xử lý nguyên nhân thấm, nứt kết cấu, chuyển vị hoặc nền mất ổn định. Những vấn đề này cần được đánh giá và xử lý phù hợp trước khi thi công lớp trang trí.

Phạm vi xử lý nền cần được ghi rõ trong báo giá hoặc hợp đồng. Trường hợp nền do đơn vị khác chuẩn bị, điều kiện bàn giao nền cần được thống nhất trước khi Durastone triển khai.

Phạm vi và thời hạn bảo hành phụ thuộc hệ vật liệu, điều kiện nền, vị trí sử dụng, phạm vi công việc và thỏa thuận của từng công trình.

Cần thống nhất rõ: Ai chuẩn bị nền, nền cần đạt điều kiện nào, mẫu nào được dùng làm căn cứ, tiêu chí bàn giao và nội dung bảo hành áp dụng cho hạng mục.
10 — Giá trị của quy trình

Vì sao quy trình làm việc rõ ràng lại quan trọng?

Với vật liệu hoàn thiện bề mặt có tính thủ công, quy trình rõ ràng giúp khách hàng hiểu đúng mẫu mình chọn và giúp đơn vị thi công có cơ sở kiểm soát chất lượng.

Nếu bỏ qua bước phân tích không gian, kiểm tra nền, thống nhất mẫu hoặc xác định phạm vi, công trình dễ gặp tình trạng màu khác mong đợi, hiệu ứng quá mạnh hoặc quá nhẹ, bề mặt không hợp ánh sáng hoặc phát sinh tranh luận về trách nhiệm xử lý nền.

Durastone phù hợp hơn với các công trình ưu tiên chất lượng bề mặt, khả năng kiểm soát mẫu và sự đồng bộ với thiết kế; không định vị theo mô hình thi công đại trà chỉ tập trung vào tốc độ hoặc mức giá thấp nhất.

Tìm hiểu thêm về năng lực thi công Durastone để hiểu rõ các yếu tố kỹ thuật cần kiểm soát trong từng hệ vật liệu.

12 — Giải đáp

Câu hỏi thường gặp về quy trình làm việc Durastone

Có bắt buộc phải khảo sát công trình không?

Không phải mọi trường hợp đều bắt buộc khảo sát. Việc khảo sát phụ thuộc loại vật liệu, hiện trạng nền, mức độ phức tạp, diện tích và yêu cầu kiểm soát thực tế.

Khi nào cần làm mẫu trước thi công?

Nên làm mẫu khi công trình yêu cầu cao về màu, độ loang, độ sần, độ mịn, độ bóng hoặc khi mẫu ảnh chưa phản ánh đầy đủ bề mặt mong muốn.

Mẫu nhỏ có giống hoàn toàn mảng tường lớn không?

Mẫu nhỏ được dùng để thống nhất các tiêu chí chính. Cảm giác tổng thể có thể thay đổi khi diện tích, ánh sáng và mật độ vệt tăng lên.

Tường đang có lớp sơn cũ có thi công được không?

Có thể trong một số trường hợp, nhưng cần kiểm tra độ bám, độ phẳng, độ ổn định, bụi phấn, độ ẩm và khả năng tương thích của lớp cũ.

Ai chịu trách nhiệm xử lý nền?

Phạm vi xử lý nền phải được xác định trong báo giá hoặc hợp đồng. Những vấn đề thấm, nứt kết cấu hoặc nền mất ổn định cần được đánh giá riêng.

Báo giá thi công gồm những nội dung nào?

Báo giá phụ thuộc hệ vật liệu, diện tích, hiện trạng nền, phạm vi xử lý, độ khó, vị trí, yêu cầu mẫu, tiến độ và điều kiện thi công.

Thời gian thi công phụ thuộc yếu tố nào?

Thời gian phụ thuộc diện tích, tình trạng nền, số lớp, kỹ thuật hoàn thiện, điều kiện mặt bằng, thời gian khô và tiến độ phối hợp với các hạng mục khác.

Sau bàn giao nên vệ sinh bề mặt thế nào?

Cách vệ sinh phụ thuộc từng hệ vật liệu và lớp bảo vệ. Không nên dùng hóa chất mạnh hoặc dụng cụ cứng khi chưa có hướng dẫn phù hợp.

Bảo hành được xác định ra sao?

Phạm vi và thời hạn bảo hành được xác định theo hệ vật liệu, điều kiện nền, phạm vi công việc, báo giá và hợp đồng của từng công trình.

Bắt đầu từ thông tin công trình thực tế

Gửi ảnh, bản vẽ hoặc phối cảnh để Durastone tư vấn quy trình phù hợp

Durastone sẽ xem xét vị trí, diện tích, nền tường, ánh sáng, phong cách thiết kế, vật liệu phối và yêu cầu sử dụng trước khi đề xuất nhóm vật liệu, mẫu và phương án triển khai.

Gọi 0943 691 979 Gửi hiện trạng qua Zalo